Institución
Conoce las preguntas más frecuentes del personal institucional (Administrador, Directivos, Docentes) acerca del uso de la plataforma.
Preguntas Generales
- ¿Cómo ingreso por primera vez?
- ¿Cómo me descargo la Aplicación Móvil de Blended?
- No puedo ingresar. ¿Qué hago?
- Olvidé mi contraseña
- ¿Cuáles son los tipos de usuario o roles en Blended?
- ¿Cómo puedo ingresar con mi cuenta de Google?
Gestión de pagos
- ¿Cómo configurar Gestión de Pagos?
- ¿Qué usuarios pueden utilizar el Módulo de Gestión de Pagos?
- ¿Qué sucede si el monto del pago es menor al importe total?
- ¿Cómo agrego un pago que fue realizado de manera manual?
- ¿Cómo descargo un reporte del control de pagos?
- ¿Cómo descargo un reporte del balance de las familias?
Noticias
- ¿Cómo puedo programar una publicación?
- Cartel: "Lo sentimos, este video estará disponible para verlo dentro de poco". ¿Qué hago?
- ¿Cómo puedo ver las publicaciones de una división en particular?
- ¿Cómo hago una publicación?
- ¿Cómo subo un video? (Formato y Peso)
- ¿Cómo edito una publicación?
Grupos
Mensajes Privados
- ¿Cómo elimino una conversación?
- ¿Que es un alias y cómo funciona?
- ¿Puedo tener más de una conversación con un mismo usuario?
- ¿Puedo enviar un mismo mensaje a más de un usuario?
- ¿A quiénes pueden enviar mensajes los directivos?
- ¿A quiénes pueden enviar mensajes los preceptores/tutores?
Seguimiento
Calendario
- ¿Cómo veo la lista de invitados a un evento?
- ¿Puedo filtrar los eventos de un sólo curso?
- ¿Cómo elimino un evento?
- ¿Cuál es la diferencia entre un evento grupal y un evento individual?
- ¿Cómo accedo a los eventos de mi calendario?
- ¿Cómo edito un evento?
Usuarios
- ¿Cómo personalizar el título del rol de un usuario?
- ¿Cómo invitar a los padres de mi institución a Blended?
- ¿Cómo aprobar o rechazar solicitudes de registro de padres?
- ¿Cómo creo un nuevo usuario?
- ¿Cómo busco a un usuario?
- ¿Cómo modifico el perfil de un usuario?
Aula Virtual
- ¿Cómo puedo ver el historial de tareas de un alumno?
- ¿Cómo puedo programar una tarea?
- ¿Qué es el Aula Virtual?
- ¿Cómo puedo acceder al Aula Virtual?
- ¿Cómo ver el historial de entregas y correcciones de una tarea?
- ¿Cómo finalizar una tarea?
Asistencias
- ¿Cómo configuro las Asistencias?
- Soy Directivo/Preceptor, ¿cómo cargo las asistencias?
- Soy Docente, ¿cómo cargo las asistencias dentro de la asignatura?
- No me aparece la opción para tomar asistencia. ¿Qué hago?
- No me aparece mi curso para tomar asistencia. ¿Qué hago?
- ¿Cómo configuro las planillas de Asistencias?
Calificaciones
- ¿Cómo configuro las Calificaciones?
- ¿Cómo configuro las escalas en Calificaciones?
- ¿Cómo configuro las escalas numéricas en Calificaciones?
- ¿Cómo configurar las escalas conceptuales en Calificaciones?
- ¿Cómo configuro el umbral de aprobación?
- ¿Qué permisos extra puedo configurar en Calificaciones?
Boletines
- ¿Cómo configuro el Boletín de Progreso Académico?
- ¿Cómo ordeno las materias en el Boletín?
- ¿Cómo actualizo las inasistencias en el Boletín y cómo se contabilizan?
- ¿Cómo incluyo criterios de evaluación en el boletín?
- ¿Cómo configuro los conceptos o aptitudes en el Boletín?
- ¿Cómo edito las firmas que aparecerán en el Boletín?
Informes
- ¿Cómo configurar Informes?
- ¿Cómo creo y envío un Informe para un curso?
- Al intentar crear un Informe aparece un cartel que dice "No se encuentra la configuración del Informe". ¿Qué hago?
- Me designaron como encargado para completar una categoría. ¿Qué hago?
- ¿Cómo agrego a más de un encargado por categoría en Informes?
- Seleccioné "Entregar" en una categoría pero aún no terminé de completarla. ¿Qué hago para continuar cargando información?
Convivencia
- ¿Cómo genero un registro de Convivencia para un alumno?
- No me aparece la opción para cargar un registro de Convivencia. ¿Qué hago?
- Al intentar crear un registro de Convivencia no me aparece ningún "Tipo de Convivencia" para seleccionar. ¿Qué hago?
- ¿Cómo edito un registro de Convivencia?
- ¿Cómo elimino un registro de Convivencia?
Reportes
Configuración de Red
- ¿Cómo eliminar niveles?
- ¿Cómo eliminar Períodos?
- ¿Cómo ordeno los niveles?
- ¿Cómo personalizo la red de mi institución?
- ¿Cómo edito los Datos Personales del usuario Administrador?
- ¿Cómo edito los Datos Institucionales de mi colegio/instituto?
Pase de Año
- En el paso de Definir Cursos, ¿si elimino un curso se eliminan todos los alumnos que los conforman?
- ¿Qué es el Pase de Año y cómo lo realizo?
- Me designaron como Encargado de realizar el Pase de Año de un nivel. ¿Qué hago?
- Ya hice el Pase de Año. ¿Puedo volver a la red anterior?
- ¿Qué sucede cuando termino el Pase de Año?
- ¿Puedo reiniciar el Pase de Año?
Implementación
- ¿Qué sucede si desconozco que docente dictará cada materia?
- ¿Debo repetir las materias por cada grado/curso?
- ¿Por qué no me figura un Director/a al comenzar a escribir sus nombres en los correspondientes casilleros?
- ¿Es necesario especificar quién es padre/madre de cada alumno?
- ¿Por qué no figuran todos los niveles/grados/secciones de mi institución?
- ¿Qué sucede si no cuento con los correos de los usuarios?